Números de referência · para professor
Seu curso não vende pelo anúncio? Veja em qual etapa ele trava.
Do anúncio até o aluno pagar são 7 etapas. Aqui está o número de referência de cada uma, de onde ele veio, o que é ruim, ok e bom, e o que fazer quando a etapa está ruim.
O caminho do aluno
Vende com aula grátis ou grupo antes? Entre a página e a compra existe um cadastro. Ele aparece na etapa 3 e na 4.
Um caso real, etapa por etapa
O custo por venda mais que dobrou em 3 meses. O primeiro impulso era trocar o anúncio.
Olhando etapa por etapa, o anúncio estava normal. Quem travava era a página: de cada 100 pessoas que chegavam nela, só 8,18 iam para o pagamento. A referência que eu uso é 15.
Página nova no ar. No 1º dia, a passagem para o pagamento foi de 8,18% para 33,33% e o custo por venda caiu de R$ 125,18 para R$ 79,21. É 1 dia de dado: a regra é reavaliar em 7 e em 30 dias.
Moral: sem olhar as etapas, o dinheiro teria ido para anúncio novo, e o problema continuaria na página.
As 7 etapas
Os números de anúncio valem para Instagram e Facebook. Os de fora do Brasil estão marcados.
Taxa de clique
De cada 100 pessoas que veem o anúncio, quantas clicam. No Gerenciador: "CTR (taxa de cliques no link)".
Meu número
3,4%Anúncio em vídeo que traz professores para um cadastro, 16 a 21/10/2026, 3.923 exibições.Referência pública
1,74% a 2,70%Média de anúncios de educação (1,74%) e de todos os anúncios de cadastro (2,70%), Estados Unidos, LocaliQ/WordStream 2026 [1].Faixas tiradas das duas médias da referência pública [1].
Se estiver ruim: o problema é o anúncio. Troque a primeira frase e a imagem, fale da dor do seu aluno com as palavras dele e teste formatos diferentes (vídeo, imagem, story). Suba mais de um anúncio novo por vez [3].
Custo por clique
Quanto você paga por cada pessoa que clica. No Gerenciador: "CPC (custo por clique no link)".
Meu número
R$ 2,05Mesmo anúncio da etapa 1: R$ 205,46 por 100 cliques.Referência pública
R$ 1,00 a R$ 2,00Média de infoprodutos e cursos online no Brasil em 2026; a faixa comum vai de R$ 0,60 a R$ 3,50 (Trafius [2]). O curso Shark Crew usa teto de R$ 4 para público aberto [4].Bom = dentro da média brasileira [2]; ruim = acima do teto do Shark Crew [4].
Se estiver ruim: clique caro vem de pouca gente clicando (volte à etapa 1) ou de público pequeno demais. Abra o público (idade, região, interesses) e confira se o anúncio está no formato certo para feed, story e reels [3].
Conversão da página
De cada 100 pessoas que chegam na página, quantas vão para o pagamento (página de vendas) ou se cadastram (página de aula grátis).
Meus números · página de vendas → pagamento
15%A referência que eu uso. No caso real acima: 8,18% na página antiga, 31,85% em outro projeto meu com 30 dias no ar, 33,33% no 1º dia da página nova (post de 13/10/2026).Página de cadastro
8,4%Metade das páginas de educação converte mais que 8,4% (Unbounce, relatório 2024, fora do Brasil [5]). No meu formulário para professores: 30% (27 cadastros em 90 visitas, outubro de 2026).Ruim = abaixo da minha referência (vendas) e da mediana da Unbounce (cadastro) [5]. Bom = o que o meu melhor projeto e o meu formulário fizeram.
Se estiver ruim: o anúncio trouxe a pessoa e a página não convenceu. Confira se a promessa da página é a mesma do anúncio, se o botão de compra aparece logo e mais de uma vez, se tem prova (aluno, resultado, você ensinando) e se a página abre rápido no celular. Isso vem antes de qualquer troca de anúncio [3].
Do cadastro à compra
Só para quem vende depois de uma aula grátis, grupo ou material. De cada 100 cadastros, quantos compram.
Referência
Não há número público confiávelProcurei e não achei uma pesquisa séria com essa taxa. Muda demais com o valor do curso e com o que acontece entre o cadastro e a oferta. Por isso, aqui a régua é a sua conta, não a média.A conta
% mínimo = custo do cadastro ÷ o que sobra da vendaExemplo: cadastro a R$ 8 e curso de R$ 97 que deixa R$ 85,79 depois da taxa da Kiwify. Precisa comprar pelo menos 9,3 de cada 100. A calculadora de preço e custo faz essa conta.Se estiver ruim: o cadastro está vindo, mas a venda não. Olhe o caminho até a oferta: quanto tempo passa, quantos assistem à aula, se a oferta aparece com clareza. Mande lembrete por WhatsApp e e-mail para quem se cadastrou e não comprou [3].
Custo por venda
Quanto de anúncio você gasta, em média, para sair 1 venda. No Gerenciador: "custo por compra".
Meu número
R$ 39,91 → R$ 100,47O mesmo funil do caso real, de junho a setembro de 2026. Com a página nova: R$ 79,21 no 1º dia (post de 13/10/2026).A régua
O que sobra da venda depois da taxaNão existe custo por venda bom para todo mundo: R$ 80 é ótimo para um curso de R$ 297 e prejuízo para um de R$ 47. O teto é o que fica com você depois da taxa da plataforma, contando os produtos extras [6].Se estiver ruim: o custo por venda é a soma das etapas 1 a 4. Ache qual delas está ruim e conserte essa. Se todas estão ok e mesmo assim não fecha, o problema é o valor: suba o preço ou junte um produto extra (etapa 6). E não julgue cedo: só tire conclusão depois de gastar 3 vezes o custo por venda e ter 5 vendas no mesmo período [6].
Produtos extras
De cada 100 compradores, quantos levam o extra no carrinho (order bump) e quantos levam o extra oferecido logo depois da compra (upsell).
Referência pública
15% a 30% no carrinho · 5% a 15% depoisMetas para produto de entrada; um bom extra no carrinho aumenta de 20% a 40% o valor médio de cada compra (Panda Video, 2026 [7]).Faixas = as metas da Panda Video [7].
Se estiver ruim: o extra precisa completar o curso (um modelo pronto, uma aula a mais, um material de apoio), não ser outro assunto. Use um extra só no carrinho: mais de um confunde quem tem mais de 35 anos. A referência do método que eu uso é um extra de até 20% do valor do curso [3].
Reembolso
De cada 100 vendas, quantas pedem o dinheiro de volta.
A regra
7 dias, por leiQuem compra pela internet pode desistir em até 7 dias e receber tudo de volta (Código de Defesa do Consumidor, art. 49 [8]). As plataformas seguem essa garantia mínima.Referência pública (fraca)
até 2% forte · 2% a 5% médiaGuia para produtos digitais e apps, fora do Brasil, sem a pesquisa por trás (Adapty [9]). Não achei número brasileiro confiável para curso.Faixas do guia [9]; use como alerta, não como meta.
Se estiver ruim: ou o curso não entregou o que a página prometeu, ou a página atraiu o aluno errado. Deixe claro para quem é e para quem não é, melhore o suporte nos primeiros dias e, se o curso inteiro é liberado de uma vez, segure os bônus para depois dos 7 dias [3].
Tudo numa tabela
| Etapa | Ruim | Ok | Bom | Fonte |
|---|---|---|---|---|
| 1. Taxa de clique | < 1,7% | 1,7–2,7% | > 2,7% | [1]; meu: 3,4% |
| 2. Custo por clique | > R$ 4 | R$ 2–4 | ≤ R$ 2 | [2] [4]; meu: R$ 2,05 |
| 3. Página de vendas → pagamento | < 15% | 15–30% | > 30% | meu (13/10) |
| 3. Página de cadastro | < 8,4% | 8,4–30% | > 30% | [5]; meu: 30% |
| 4. Cadastro → compra | mínimo = custo do cadastro ÷ sobra da venda | conta [6] | ||
| 5. Custo por venda | teto = o que fica depois da taxa, com os extras | conta [6] | ||
| 6. Extra no carrinho | < 15% | 15–30% | > 30% | [7] |
| 6. Extra depois da compra | < 5% | 5–15% | > 15% | [7] |
| 7. Reembolso | > 5% | 2–5% | ≤ 2% | [9], fraca |
Como usar
- Abra o Gerenciador de Anúncios e o painel da plataforma no mesmo período (7 dias, no mínimo).
- Anote o seu número em cada etapa e marque ruim, ok ou bom.
- Conserte só a primeira etapa ruim, de cima para baixo. Mexer em duas ao mesmo tempo esconde o que funcionou.
- Espere a amostra: com menos de 5 vendas, ainda é sorte ou azar [6].
- O produto de entrada não precisa dar lucro sozinho. Um produto de R$ 47 foi a porta de entrada de um projeto de mais de R$ 500 mil (post de 20/10/2026). O que fecha a conta são os extras e o curso seguinte.
Fontes
- LocaliQ / WordStream, Facebook Advertising Benchmarks 2026 (EUA), atualizado em 23/09/2026: localiq.com/blog/facebook-advertising-benchmarks
- Trafius, CPC médio no Meta Ads Brasil 2026: trafius.com.br/blog/cpc-medio-meta-ads-brasil-2026
- Grimório dos Perpétuos, matriz de diagnóstico de funil de curso vendido direto, que eu uso nas análises.
- Curso Shark Crew (Victor Costa), aula de diagnóstico de campanha: teto de custo por clique.
- Unbounce, Conversion Benchmark Report 2024, educação: unbounce.com/conversion-benchmark-report/education-conversion-rate
- Conta que eu uso com clientes: ponto de equilíbrio = o que sobra depois da taxa; amostra mínima de 3 vezes o custo por venda e 5 vendas. Faça a sua na calculadora de preço e custo.
- Panda Video, Low Ticket Funnel (18/03/2026): pandavideo.com/blog/low-ticket-funnel
- Código de Defesa do Consumidor, art. 49: planalto.gov.br/ccivil_03/leis/l8078compilado.htm
- Adapty, Refund rate metrics and benchmarking: adapty.io/blog/refund-rate-metrics-and-benchmarking
"Meu número" = medido por mim em campanhas e funis que eu acompanho, já publicado no meu Instagram ou medido na minha própria campanha. Números consultados em 22/10/2026.
Achou a etapa que trava?
Página, anúncio, extras: isso eu monto e acompanho; você só grava. Se quiser olhar os números do seu curso comigo, marque um diagnóstico de 20 minutos.
Marcar o diagnóstico de 20 minraiox.oefeitodomino.com.br/professor